Il social media manager è un professionista della comunicazione e del marketing digitale, si tratta di una figura molto richiesta sul mercato e ormai presente praticamente in qualsiasi settore e attività, dalla piccola azienda al brand di livello internazionale.
In sintesi, si può dire che il social media manager si occupi della gestione dei profili social di aziende e società, con l’intento di incrementare il più possibile la visibilità di un marchio e di coinvolgere il pubblico, creando un ampio bacino di potenziali clienti.
Intraprendere la carriera del social media manager è possibile, ed è un’attività interessante soprattutto per è appassionato di strumenti digitali e di strategie di comunicazione online.
Qual è il lavoro del social media manager
Il compito del social media manager è quello di migliorare e gestire la presenza di un marchio o di un’azienda sui social network, quali possono essere Facebook, Instagram o altri, per incrementarne la visibilità e attirare gli utenti, invitandoli ad interagire. Per raggiungere questo risultato, è importante non solo studiare e comprendere il comportamento di chi frequenta abitualmente i social, ma anche conoscere le strategie di marketing digitale e adattarle per ottenere il massimo risultato.
In generale, il lavoro di un social media manager comprende le seguenti attività:
- Pianificare le campagne di marketing digitale sui social;
- Redigere i piani editoriali sui social e pubblicare contenuti interessanti ed efficaci;
- Mantenersi aggiornato sulle nuove funzionalità delle piattaforme social;
- Collaborare con le altre figure coinvolte nelle attività di marketing e comunicazione.
Si tratta di una professione certamente interessante, che richiede creatività, profonda conoscenza dei social e capacità di analisi.
Le principali competenze di un social media manager
Per chiunque abbia deciso di intraprendere la professione del social media manager, è necessario capire esattamente quali siano le competenze necessarie. In sintesi, si può dire che un social media manager professionista è in grado di creare i contenuti in sintonia sia con lo stile della piattaforma social, sia con il brand di riferimento e il target a cui si rivolge. Per questo è indispensabile un’ottima capacità di comunicazione e di esprimere quelli che sono i valori del brand attraverso modalità e linguaggi diversi.
Un social media manager crea e pubblica i contenuti progettando un piano editoriale, adatta testi, immagini e video ai diversi canali social, utilizza tools appositi per controllare le reazioni del pubblico e individuare le tendenze, analizza la presenza dei follower e degli utenti che interagiscono con le pubblicazioni e modifica o implementa le strategie di marketing in base ai risultati raggiunti e da raggiungere.
Come si diventa social media manager?
Abbiamo visto che per svolgere il ruolo del social media manager occorre possedere competenze diversificate e una grande passione per le novità del mondo digitale e della comunicazione.
Seguendo un corso specifico, quale può essere il corso social media manager strutturato da Mac Formazione, frequentabile anche online, è possibile acquisire tutte le competenze necessarie per svolgere questa attività e per lavorare con successo nel mondo del social network.
Il corso offre la certificazione Meta e consente di imparare le tecniche utili per creare e gestire un profilo social professionale, per studiare e conoscere il proprio target di riferimento e per progettare campagne marketing efficaci e di forte impatto sfruttando le potenzialità delle pagine social e utilizzando strumenti di ultima generazione.
Dalle tecniche di marketing alla grafica digitale
La figura del social media manager è particolarmente poliedrica, poiché lavora sia con i più avanzati strumenti di analisi dei dati e di marketing digitale, sia con applicativi di grafica e di editing video per la realizzazione di post, immagini, reels e brevi video, in base al canale di destinazione.
Considerando che il mercato è sempre più esigente e competitivo, è chiaro che i contenuti pubblicati sulle pagine social devono soddisfare le esigenze del brand e adattarsi al contempo alle tendenze scelte dal pubblico. Questo implica la necessità di saper gestire sia l’aspetto tecnico che creativo durante la realizzazione dei post, e di conoscere alla perfezione le piattaforme social e gli algoritmi che le governano, così da scegliere anche la frequenza di pubblicazione ideale e l’orario migliore, quando gli utenti sono più numerosi e partecipativi.